我是新手，應怎樣競投?
歡迎！其實很簡單，您只需舉手/晃動拍賣(號碼)卡示意，或說出您的競投價。 拍賣官也接受常用的手勢。在介紹拍賣時，他會示範這些手勢。

如果我未能留下拍賣，但仍然希望參與拍賣又如何？
您可以選擇(1)安排以電話出價或給拍賣官留下一個競投價，讓他代您執行；或(2)請和前檯的職員進行安排其中一個做法。
珠寶石來自何處?
所有珠寶或手錶均來自商業或政府機構。賣家包括澳洲聯盟警察、破產、關閉的業務或公司存貨清理。

甚麼是參考價格?
參考價格是類似的拍賣商品以往在拍賣會賣出最低及最高的價錢。參考價格為競投者提供一個約莫的概念，從而可估計該物件的價值。

有沒有最低的拍賣價?
並沒有固定的最低拍賣價，然而，如果拍賣官認為競投價是不合理，他有權拒絕競投價或收回物品。
拍賣開始前可先預覽商品嗎?
當然可以！圖片目錄將於拍賣日期3天前上載到我們的網頁(加入我們的mailing list即可收到最新消息)。如欲觀看真品，亦可拍賣當天，拍賣會正式開始前到達會場親自鑑賞。
可否告訴我關於寶石的證書?
我們採用兩種獨立證書︰
鑽石實驗室報告︰由國際級及國家級著名鑽石鑑定所鑑定未經鑲嵌之鑽石，為鑽石提供更精確的鑑定結果。當中包括詳細列明鑽石之包裏物、體積及切磨比例。所用的鑽石實驗室包括美國寶石學協會(Gemological Institute of America，簡稱GIA), 鑽石高階層議會(Diamond High Council，簡稱HRD) 及 Gem Studies Laboratories(簡稱GSL).
品質驗證 / 真品證書：
當珠寶首飾完成鑲嵌工序後方進行驗證，評估出最接近的評級。該類證書由專業而獨立的寶石鑑定師發出，他們都是已註冊的寶石鑑定師以及他們亦是National Council of Jewellery Valuers會員。鑽石評鑑並不是一門精密科學。評級證書代表有關機構之最專業意見。相關評級證書將於拍賣舉行期間供買方查閱。請於競投前細心閱覽。請注意我們並不保證這些證書的獨立評級但我們會絕對保證拍賣目錄的描述。